A tűz a kora esti órákban keletkezett, és a szemtanúk beszámolói szerint félelmetes gyorsasággal terjedt el. Horváth Csaba, a családfő még most is az események hatása alatt állva mesélte portálunknak a sokkoló perceket.
"Azt tapasztaltam, hogy a kályhacső leesett, elborult, és ez okozta a tüzet. Másodszor kijöttem, még nem volt semmi. Harmadszor meg már lángolt minden. Hirtelen minden lángolt" – emlékezett vissza a férfi, aki azonnal a tetőre sietett, hogy megfékezze a lángokat. "Én felmentem, majdnem le is estem. Ontottam a vizet, ahol csak tudtam, a keresztfiam segített hordani, de sajnos nem tudtuk eloltani."
A legszívszorítóbb pillanat az volt, amikor a gyerekek megérkeztek az iskolából, és a távolból megpillantották a felszálló füstöt. "Már látták az útról, mi van. Kiabálták, hogy papa, ég a ház!" – mondta elcsukló hanggal a nagyapa.

A házban összesen öt gyermek élt, a legkisebb mindössze hároméves. Bár fizikai sérülés nem történt, a lelki sebek mélyek. Az édesanya szerint a gyerekek sokkot kaptak a látványtól.
"Nagyon rosszul élték meg, sírva mentek ma is óvodába, iskolába. Végignézték, ahogy ég mindenük, sírtak, ordítottak" – mesélte az anya, aki azt is hozzátette, hogy szinte mindenük odalett. "A kilencéves fiamnak és az ötéves lányomnak egyetlen darab ruhája sem maradt. Az összes iratunk, az egész életünk odaégett."

A katasztrófavédelem tájékoztatása szerint a sátoraljaújhelyi hivatásos tűzoltók három vízsugárral fékezték meg a tüzet, de az épület födémszerkezete beomlott, a ház használhatatlanná vált. A tragédia közepette azonban megmutatkozott a közösség ereje is: a kenézlőiek azonnal a család segítségére siettek.
"Nagyon köszönjük a kenézleieknek, akik összefogtak értünk. Kaptunk takarókat, élelmiszert, a szomszédok befogadtak minket a melegbe éjszakára" – mondta hálásan az édesanya. A polgármester is ígéretet tett a segítségre, a család pedig reménykedik, hogy a romokból talán még újjáépíthető valami, bár a tető teljesen megsemmisült.

A szakemberek szerint a tüzet a fűtőberendezés hibája okozta. Arra kérik a lakosságot, hogy a fűtőeszközök környezetét mindig tartsák tisztán, és ne tároljanak éghető anyagot a kályhák, kályhacsövek közvetlen közelében, hiszen a sugárzó hő vagy egy kipattanó szikra is képes pillanatok alatt tragédiát okozni.